Ainda com dúvidas?

Agende uma conversa e entre em contato.

Nós podemos tirar todas as suas dúvidas e te ajudar a tomar a melhor decisão.

Preencha seus dados

Perguntas frequentes

No momento em que realizar a sua primeira compra no #MelhorDireitodoMundo você cadastrará seu usuário.

Acesse “Minha Conta” no menu superior e você será redirecionada para realizar o login no Melhor Direito do Mundo.

Acesse “Minha Conta” no menu superior e você será redirecionada para realizar o login no Melhor Direito do Mundo. Clique em esqueci minha senha, informe seu e-mail de acesso à nossa plataforma e você receberá uma mensagem com as orientações para troca de senha. 

No menu superior acesse “Todos os cursos”, escolha o curso que deseja comprar e clique em inscrever-se.

Após a confirmação do pagamento o curso já estará disponível para acesso.

O Melhor Direito do Mundo está integrado com plataformas de segurança da sua compra, seja via paypal ou via pix.

O Curso ficará disponível por um período de 12 meses a contar da data da liberação do acesso na plataforma.

Ao concluir o curso o certificado ficará automaticamente disponível para download na página do curso.

Esta Política de Reembolso tem como objetivo orientar e atender aos anseios e expectativas usuários, tendo como base as diretrizes abaixo e que estão baseadas na legislação nacional e de forma complementar nas políticas internas da empresa, visando conferir mais transparência, respeito e confiança ao fornecimento de nossos serviços e produtos.

Solicitamos que ao fazer a matrícula em nosso site, verifique sempre as informações amplamente divulgadas na OFERTA do Curso como conteúdo programático, recursos disponíveis e preço. Temos certeza que assim as eventuais dúvidas existentes serão sanadas com maior rapidez. De toda forma, em caso de dúvida, apresentamos abaixo algumas diretrizes e informações relacionadas aos nossos Cursos e as possibilidades de troca e devolução.

ESTORNOS E DEVOLUÇÕES

Serão tratados como ESTORNOS os pagamentos realizados através de Cartão de Crédito ou boleto. Ou seja, o pagamento será devolvido usando a empresa intermediadora do pagamento, e o usuário precisará acessar seu cadastro junto a esta empresa para ter acesso ao valor reembolsado. Todos os pagamentos realizados através destas modalidades têm proteção de chargeback, ou seja, o usuário pode pedir intermediação ao meio de pagamento para sustar o pagamento em caso de problemas com o recebimento do produto.

Serão tratados como DEVOLUÇÕES os pagamentos realizados através de depósito ou transferência bancária. Ou seja, o valor pago será depositado integralmente na mesma conta que fez a transferência original ou em outra conta informada pelo usuário, em até 48 horas úteis.

Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de devolução de valores investidos por desistência fora do prazo de 07 (sete) dias a contar da data de disponibilização dos serviços (conforme Código de Defesa do Consumidor), ou seja, confirmação do pagamento em nosso sistema. Pedidos de reembolso feitos dentro do prazo de 7 dias mas que já tiveram o certificado de conclusão de curso enviados precisam ser solicitados através de solicitação formal, feita por escrito, à Intensiva Cursos.

PARA OS DEMAIS CASOS NÃO PREVISTOS NESTA POLÍTICA e para que possamos motivar a troca ou devolução de um curso, pedimos que entre em contato com o nosso atendimento preenchendo nosso formulário (clique aqui) para negociar uma alternativa visando a sua satisfação.

Para solicitar um reembolso, clique aqui.